Siriの秘密録音が原因で9,500万ドルの和解金が支払われることになった。シェアしてもらえませんか？

プライバシー集団訴訟では、SiriがAppleユーザーの会話を録音し、共有したと主張している。このような法的措置の標的となっているハイテク大手はアップルだけではない。

Appleは、数千万人のユーザーが支払いの一部を期待できる集団訴訟で和解した。

ロイター通信の報道によると、iPhoneメーカーは火曜日、SiriがAppleユーザーの会話を録音することでユーザーのプライバシーを侵害したと主張する2019年の訴訟の和解として9,500万ドルを支払うことに同意した。

ロペス対アップル社

ロペス対アップル社として知られるこの集団訴訟は、アップル社が「Hey Siri」などのホットワードが話されていないときでも会話を傍受するようにSiriをプログラムしたと主張する3人の原告によって起こされた。さらに原告らは、アップルが会話の録音を第三者の請負業者と共有することでプライバシーを侵害したと主張した。

具体的には、原告のうち2人は、エア・ジョーダンのスニーカーとオリーブ・ガーデンのレストランに言及したことが両製品の広告を促したと述べた。 3人目の原告は、医師と個人的に話し合った結果、外科的治療の広告を受け取ったと述べた。

訴訟の和解において、アップルは自社の不正行為を否定した。原告と Apple ユーザーが支払いの一部を受け取る前に、カリフォルニア州オークランド連邦裁判所で米国地方判事ジェフリー・ホワイトによって和解が承認される必要がある。

いくらもらえるの

平均的な Apple ユーザーはいくら集められるでしょうか?それはあなたが所有している Apple デバイスの数によって異なる場合があります。ロイター通信によると、個々の支払い額は最高 20 ドルにとどまるが、これは Siri 対応デバイス 1 台あたりの金額だという。つまり、世帯内のデバイスが増えれば増えるほど、全体的な支払い額も高くなる可能性があります。

ただし、この和解案は、2014年9月17日から2014年9月17日までの間に、Siriによる意図しない起動により、プライベートな会話がAppleによって取得されたり、第三者と共有されたりした米国内のSiriデバイスの現在または元所有者に適用されると明記している。決済日。この説明は、支払いがすべての Siri ユーザーではなく、Siri スヌーピングに捕まった Apple 顧客に限定されることを示唆しています。

さらに、この定義はある時点で、単なる「購入者」ではなく、Siri デバイスの「所有者」を含むように修正され、重複請求の可能性を減らすために「世帯員」が削除されました。最終的には、各 Apple ユーザーは、実際に受け取る支払いのスライスが何枚になるか確認するまで待つ必要があります。裁判官が和解を承認した場合、取り分を受け取る方法の詳細が明らかにされるはずです。

集団訴訟の期間は2014年9月17日から2024年12月31日までで、10年以上のSiri使用が対象となる。 2014 年の日付は、Apple が音声アシスタントを起動するためのフレーズ「Hey Siri」を導入したことを示しています。

Appleの評判を傷つける

最新会計年度に937億4000万ドルを稼いだ企業にとって、9500万ドルはアップルにとってわずか約9時間分の利益に過ぎないとロイターは説明した。この配当が Apple の収益に悪影響を与えることはないが、同社の評判にある程度のダメージが生じる可能性がある。

Microsoft、Google、その他の主要テクノロジー企業と比較して、Apple は常にプライバシーへの取り組みを誇ってきました。訴訟の主張が真実だと仮定すると、同社はユーザーのプライバシーの保護に関しては、約束を曲げたり破ったりすることを躊躇しないようだ。

人々は、音声アシスタントが会話を覗き見し、さらにはその会話を同意なしに第三者と共有することについて懸念を表明しています。 Appleはそのような不正行為を否定したにもかかわらず、この和解は同社が申し立てに対して争うことを望んでいなかったことを暗示しており、Appleにとっては悪い見方となっている。

訴訟が起こされる前に、ガーディアン紙は 2019 年初めに Siri のプライバシー侵害疑惑に関する記事を掲載しました。 The Guardian は、内部告発者が共有した情報を基に、Apple の請負業者が品質管理や Siri の応答の評価の仕事の一環として機密の会話を聞くことができたと報じました。

プライバシーの懸念に対処するために、Appleは2019年8月にSiriに特別な変更を加えた。同社はSiriの応答に対する人間による採点を一時停止し、Siriの会話の録音の保存を停止することを約束し、音声サンプルに基づくSiriのトレーニングをオプトインプロセスに変更した。さらに、会話の共有を許可することを選択したユーザーであっても、録音内容にアクセスできるのは Apple 従業員のみであり、外部請負業者はアクセスできません。

Googleも照準を合わせている

このような訴訟の標的となっている大手ハイテク企業はアップルだけではない。 Googleの音声アシスタントのユーザーが起こした同様の集団訴訟では、検索大手がプライバシー侵害で告訴されているとロイターは付け加えた。カリフォルニア州サンノゼの連邦裁判所で審理されている原告側の法律事務所は、アップル訴訟で利益を得る立場にある法律事務所と同じである。

編集者注: この記事はもともと 2025 年 1 月 2 日に公開されましたが、和解に関する詳細情報を追加して 1 月 3 日に更新されました。