Otter.ai が、営業チームがより多くの取引を成立させるのに役立つ生成 AI ツールを発表

OtterPilot for Sales は、通話を文字に起こし、洞察を提供し、アクション アイテムを特定し、主要な CRM および生産性ツールと自動的に同期します。

Otter.ai の名声はその高度な音声転写能力にかかっていますが、同社は他の仕事生産性ツールの開発も行っており、現在は営業チーム向けの新しい AI ツールも含まれています。

同社のプレスリリースによると、Otter.aiは水曜日、「営業担当者がより多くの取引を成立させ、リーダーが大規模に指導できるよう、営業チーム向けに特別に設計されたAIアシスタント」であるOtterPilot for Salesを発表した。

ユーザーは、営業電話で OtterPilot for Sales を使用して、文字起こしを生成し、次のステップ、アクションアイテム、BANT (予算、権限、ニーズ、タイムライン)、MEDDPIC (指標、経済的バイヤー、意思決定基準、意思決定プロセス、書類など) を含むセールスインサイトを抽出できます。プロセス、痛みの特定、チャンピオン、競争など）。

これらのインサイトは、Salesforce や Hubspot などの CRM ツールや生産性向上ツールに自動的に同期され、営業チームにライブで効率的なインサイトを提供します。

Otter.ai アドバイザーで元 Zoom CRO の Greg Holmes 氏は、「営業担当者が実際に販売に費やすのは時間の 3 分の 1 にも満たない」と述べています。 「販売プロセス全体を通じて AI を活用した洞察を自動的に取得、合理化、生成することで、営業担当者とマネージャーは、より大規模な勝利を収めるために必要なデータを取得できます。」

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販売用の OtterPliot は企業顧客向けに提供されます。

同社は、営業チームも Otter AI Chat の恩恵を受けることができると示唆しています。Otter AI Chat は会議参加者として機能し、通話メンバーに質問に対する即時フィードバックを提供し、会議固有のコンテンツを生成できます。