従業員の 95% が会議中に AI アバターにタスクを実行させると考えていることが調査で判明

大多数にもかかわらず、ほとんどの人は AI に自分を代表させることにも慎重であり、Z 世代は依然として直接会うことを望んでいます。

仮想バージョンの自分に仕事を任せたいですか? 「はい」の場合、あなたは一人ではありません。

水曜日、企業旅行プラットフォームのTravelPerkは、職場における人工知能（AI）に関する専門家の意見に関する新しい調査結果を発表した。その結果、参加者はやや不安を感じていたものの、95%が「AIアバターが会議中に自分に代わってタスクを実行することを喜んで許可する」と回答したことが判明した。

具体的には、従業員は、AI アバターに「締め切りのリマインダー (61%) や会議のスケジュール設定 (53%)」などの「管理者に重点を置いたタスク」を実行してもらい、会議中の個人間のやり取りにより集中できるようにすると述べています。 。

しかし、調査では、「事前に設定されたガイドラインや過去の行動に基づいて、プレゼンテーションを行ったり（34％）、質問に答えたり（36％）するなど、一部の『人間的』インタラクションをアバターに処理させることにも、ある程度の寛容性がある」ことが明らかになった。さらに、AI に意思決定を任せると回答したのは、在宅勤務者の 23% と比較して、リモート勤務者のわずか 13% でした。

この調査はOnePollと提携して実施され、9月13日から16日まで米国、英国、スペイン、ドイツのビジネス旅行者4,000人（各国1,000人）を対象に調査が行われた。調査対象者のうち、経営幹部の34％がAIを導入すると回答した。アバターが会議中に自分に代わって意思決定を行うのに対し、初心者レベルの従業員はわずか 9% です。

とはいえ、回答者の 88% が職場での AI について懸念を表明し、41% が AI が自分のキャリアに悪影響を与える可能性のある形で自分を偽るのではないかと懸念しています。これらの回答者は、AI によって職業上の人間関係に誤解が生じたり、自分の性格を真に伝えられなくなったりする可能性があると懸念していました。

Z世代の参加者については、23%がオフィスにもっと頻繁に行くようになるだろうと回答した(団塊の世代ではわずか7%)。全回答者の 42% が、AI アバターを使用すると、人々に直接会う可能性が高まると回答しました。

「AI アバターが人間のつながりに取って代わる可能性があるという誇大広告は心配です。私は実際にはその逆が真実だと考えています。むしろ、AI アバターによって、現実生活でのインタラクションの必要性が高まるはずです。」と TravelPerk の CEO 兼共同創設者の Avi Meir 氏は述べています。 「本当の課題は、人間のつながりと競合するのではなく、補完する形で AI テクノロジーを統合することです。」

AI の利点に関しては意見が分かれています。回答者の 47% は、アバターの使用により生産性が向上すると回答しましたが、それが実際に労働時間の短縮につながると考えているのは 28% のみで、22% は、その選択が潜在的なキャリアの成長を制限するのではないかと懸念を表明しました。

TravelPerk のレポートは、AI に不安を感じている従業員へのいくつかの推奨事項で締めくくられています。人間関係構築スキルと批判的思考スキルでキャリアを「将来も保証」し、AI の成果に挑戦し、テクノロジーを戦略的に使用して仕事を効率化することです。期待しないでください。あなたの代わりになるだけです。