Microsoft は、責任ある AI への取り組みにおいて顧客をサポートすることに尽力します

各国政府がAI規制の強化を求める中、マイクロソフトはパートナーと顧客に対し、AI開発に関して3つの約束を発表した。

人工知能が悪用される可能性に対する懸念が高まる中、マイクロソフトはOpenAIなどの他の大手企業に加わり、技術の責任ある使用を公に公約している。

Microsoftのコーポレートバイスプレジデント兼副法務顧問であるAntony Cook氏は、AIの責任ある開発に対する信頼を醸成する同社の取り組みの一環として、3つの「AI顧客へのコミットメント」を行うことを約束する声明を書いた。

Cook 氏は、Microsoft も効果的な AI 規制を推進するために政府と協力して積極的な役割を果たす用意があると共有しました。

「マイクロソフトは 2017 年以来、責任ある AI の旅を続けており、AI の設計、開発、展開を安全、安心、透明に導く堅牢なガバナンス プロセスの実装に専念する約 350 人のエンジニア、弁護士、政策専門家のスキルを活用しています。方法です」とクック氏は付け加えた。

この取り組みには、Microsoft の専門知識を共有しながら AI を安全に開発する方法を他の人に教えること、法的規制に従って AI アプリケーションが作成されるようにするためのプログラムを確立すること、パートナー エコシステム内で責任を持って Microsoft の AI システムを実装する際に同社の顧客をサポートすることを約束することが含まれます。

クック氏はマイクロソフトが共有した声明の中で、「最終的には、これらの取り組みは単なる始まりにすぎず、テクノロジーと規制条件の進化に応じてさらに強化していく必要があることを承知している」と述べた。

同社は Bing Chat 生成 AI ツールを開発したばかりですが、マイクロソフトはまず、数年前に AI への取り組みを開始して以来得た同社の専門知識と知識を詳述する重要なドキュメントと手法を共有する予定です。

同社はまた、トレーニング カリキュラムを共有し、このテクノロジーを扱う組織内で責任ある AI 使用の文化を築く方法を他の人に教えるためのリソースに投資する予定です。

マイクロソフトは、自社の経験を活かし、「Know your customer」と呼ばれる金融サービスの概念をAI開発に応用するための「AIアシュアランスプログラム」を創設する。同社はこれを「KY3C」と呼んでおり、「自分のクラウド、自分の顧客、自分のコンテンツを知る」というKY3C義務の適用において顧客と協力することにコミットしているとクック氏は述べた。

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マイクロソフトは、パートナーと顧客が責任を持って独自の AI システムを開発および使用できるようサポートすることを約束し、世界中の法律および規制の専門家チームを活用しており、PwC と EY がこのプログラムに参加する最初のパートナーであることを発表しました。

Microsoft のパートナー エコシステムで顧客をサポートする取り組みには、AI ソリューションの評価、テスト、導入、商品化を支援することが含まれます。