マイクロソフトはヌーセンス・コミュニケーションズの買収を完了しました

マイクロソフトによる197億ドルの音声認識専門企業ヌーンの買収が正式に完了しました。

マイクロソフトは、購入計画を発表してからほぼ1年後の3月4日に、Nuance Communications Inc.の買収を完了したと発表しました。この取引は、マイクロソフトが2021年4月にNuanceの買収計画を発表して以来、世界中で通常の規制審査を受けていました。

Nuanceは音声認識および関連するソフトウェアとサービスを専門とするAI企業です。マイクロソフトはNuanceに197億ドルを支払い、これまでのところ3番目に大きな買収となりました。1位はアクティビジョン・ブリザード（687億ドル）、2位はLinkedIn（262億ドル）です。

Nuanceは医療分野での業績で最も知られていますが、金融サービス、小売、通信など、Microsoftがターゲットにしている他の主要な分野にも存在感を示しています。Microsoftは、Nuanceの技術を利用して、より「垂直最適化されたAI」ソリューションを構築する計画です。

「顧客は、消費者、患者、臨床医、従業員の体験が向上し、最終的には生産性と財務パフォーマンスが改善される恩恵を受けるでしょう」と、マイクロソフトの3月4日のプレスリリースは取引の完了について述べています。

マーク・ベンジャミンはヌアンスのCEOに留まり、マイクロソフトのクラウド+AIグループのエグゼクティブバイスプレジデントであるスコット・ガスリーに直接報告します。

マイクロソフトは本日、マイクロソフトとヌーセンスがヌーセンスのコンタクトセンターソリューションをマイクロソフトのDynamics 365カスタマーサービス製品と組み合わせて、安全でAIを活用したコンタクトセンターの提供を構築することを発表しました。