75% の企業が ChatGPT の禁止を導入または検討中

生成 AI は組織にとって最大の懸念事項として浮上しています。彼らはそれに対して何をしているのかを以下に示します。

生成型人工知能 (AI) に対する当初の熱狂は、現在ではそのようなツールの使用禁止を義務付けたり、禁止することを検討したりするなど、慎重な行動に変わってきたようです。

現在、世界中の企業の約 75% が、ChatGPT やその他の生成 AI アプリケーションを職場で禁止する計画を導入または検討しています。ブラックベリーが今年6月と7月に実施した調査によると、このうち61％がこうした措置は恒久的または長期的になるだろうと回答した。この調査は、オーストラリア、日本、フランス、ドイツ、カナダ、オランダ、米国、英国の IT 意思決定者 2,000 人を対象に実施されました。

回答者は禁止の理由として、データセキュリティ、プライバシー、ブランドの評判に関連するリスクを指摘した。さらに 83% が、セキュリティで保護されていないアプリケーションが IT 環境に対するセキュリティ上の脅威であると懸念を表明しました。

しかし、80％が、従業員が業務目的で使用するアプリケーションを管理するのは組織の権利の範囲内であると指摘したが、74％は、禁止措置はビジネスや持ち込みデバイスに対する「過剰な管理」を示すものだと述べた。

注意はさておき、ほとんどの人が生成 AI がもたらす可能性を認識しており、55% が効率の向上を挙げています。さらに 52% がこのテクノロジーがイノベーションを推進できると信じており、51% は創造性を高めると答えています。

また、約 81% が生成 AI がサイバーセキュリティ防御に利用できることに同意しました。

BlackBerryのサイバーセキュリティ担当最高技術責任者（CTO）、シシル・シン氏は「職場での生成型AIアプリケーションの禁止は、潜在的なビジネス上のメリットの多くが失われることを意味する可能性がある」と述べた。

同氏は、企業は代わりに、誇大広告よりも価値を重視して「エンタープライズグレード」の生成AIによるイノベーションに目を向けるべきであり、安全ではない消費者向け生成AIツールを扱う際には注意を払うべきだと指摘した。

「プラットフォームが成熟し、規制が施行されるにつれて、組織のポリシーに柔軟性が導入される可能性があります。鍵となるのは、職場で使用されるアプリケーションの可視化、監視、管理のための適切なツールを導入することです」とシン氏は述べています。

Gartner は今週、生成 AI がエンタープライズ リスク管理者にとっての最大の懸念事項であることを明らかにした調査結果を発表しました。

Gartnerのリスク・監査実務担当リサーチディレクターのRan Xu氏によると、このテクノロジーは2023年第2四半期の調査会社の調査で2番目に多く引用されたリスクで、初めてトップ10に入ったという。この報告書は今年5月に249人の企業リスク担当上級幹部を対象に調査を行った。

「これは、生成型 AI ツールに対する一般の認識と使用の急速な成長、および潜在的なユースケースの広さ、したがってこれらのツールが引き起こす潜在的なリスクの両方を反映しています」と Xu 氏は述べています。