AI はストリーミングによく似ています。アドオンはすぐに追加されます

皆さん、お財布にはしっかり気をつけてください！ AI のアップセルが、あなたが苦労して稼いだ現金を手に入れようとしています。

いくつのビデオストリーミングサービスに登録していますか?私にとって、それはたくさんあります。私は 2015 年にケーブル TV サービスをやめたので、妻と私はすべてのテレビベースのエンターテイメントをストリーミングに依存しています。

当時、私たちはインターネットフィードを維持し、ケーブル TV を廃止することで、大幅なコスト削減を達成しました。しかし、時間の経過とともに、お気に入りの番組を視聴するために多くのストリーミングチャンネルを追加し、ケーブルテレビに費やすのとほぼ同じ金額を費やしています。年末には、テレビストリーミングサービスの年次監査を実施し、何を削除できるかを検討する予定です。

公平を期すために言うと、ストリーミング専用チャンネルは本当に優れたコンテンツをいくつか制作しています。テレビエンターテイメントのもう一つの黄金時代です。Paramount+ には Strange New Worlds があります。 Apple TV+ には For All Mankind と Foundation があります。 Disney+ には、マンダロリアンやその他のスターウォーズ TV 番組があります。 Netflix、プライムビデオ、および < span class="c-commerceLink">Hulu には優れた独占番組があります。要するに、追い続けることが積み重なっていくのです。

現在、AI の世界におけるビデオストリーミングサービスでも同じ傾向が見られ始めています。多くのサービスにはそれぞれ独自の料金がかかります。今後数年間でお金を払うことになる AI には 2 つのクラスがあります (私のように、今すでに AI に大金を払っているわけではない場合)。 ChatGPT Plus や Midjourney などのスタンドアロン AI サービスの料金を支払うことになるほか、自社のサービスに AI を追加する口実を見つけられるクラウドサービスの AI アドオンの料金も支払うことになります。

この記事では、スタンドアロンの AI サービスとその価格モデルについては説明しません。代わりに、私たち全員が使用しているいくつかの伝統的なサービスと、それらのサービスが既存のユーザーに AI アドオンをどのように売り込んでいるかを見ていきます。

私にお金をみせて

AI アップセルの包括的なリストを作成することは、現時点では現実的ではありません。多くの企業がベータ版の AI 製品の実験を開始しており、どの程度の価値を追加できるか、またそれらのアドオンがユーザーにどれほど人気があるかを確認しています。ただし、最も人気のあるサービスのいくつかについては、来年に何が期待されるかを示す情報がいくつかあります。

Photoshop - ジェネレーティブフィルのクレジット

この傾向の好例は Photoshop です。過去 4 か月ほどの間、ジェネレーティブフィルは、Photoshop ベータリリースをダウンロードしてインストールしている限り、Photoshop の無料の新機能として利用できました。

このツールには制限がありますが、それでも非常に便利です。ジェネレーティブフィルを使い始めたからといって、それを諦める必要は絶対にありません。そしてフックがあります。麻薬の売人が、あなたを夢中にさせるために最初の味を喜んで共有するのと同じように、「最初の味は無料」というテクニックは、ソフトウェアベンダーにとって長い間機能してきました。

Generative Fill は現在ベータ版が終了し、Photoshop 2024 でリリースされました。問題は、追加料金が請求される前に、未定義の数のいわゆる「無料」クレジットしか使用できないことです。さて、はっきりさせておきましょう。 Photoshop は無料とは程遠いため、「無料」クレジットを取得するということは、単にその使用がすでに料金を支払っているプランに含まれていることを意味します。

ちなみに、AIが使えるようになった今、そのプランはさらに高価になります。 Adobe は、Creative Cloud プランが 11 月にすべて値上げされると発表しました。

現時点では、1 つの生成タスクは 1 クレジットに相当するため、どのようなプランを持っているかに応じて、プレイできるクレジットが十分にある場合もあれば、十分でない場合もあります。 AI ベースのジェネレーティブフィルでは、常に希望どおりのものが生成されるわけではないことに注意してください。うまくプレイできるようになるまで、10 回か 20 回の試行が必要になる場合があります。これらの試行のたびにクレジットが消費されます。

事実上、Adobe は AI のアップセルに対して二重料金を請求していることになります。すでに使用しているプランに対してさらに料金を支払うことになります。また、ジェネレーティブフィルをあまりにも熱心に使用すると、使用量クレジットの料金も支払うことになります。

クレジットが足りなくなった場合でも、Adobe はジェネレーティブフィル機能を引き続き使用できると述べています。ただ、生成プロセスが遅くなるだけです。では、遅いとはどのくらい遅いのでしょうか？分かりません。新しいクレジットの購入については、同社はまだ明確にしていないが、私の推測では、100世代あたり5ドル程度になるだろう。

Notion - AI が迅速に追加される

Notion には無料枠があり、私が料金を払い始めた頃、このサービスには年額 48 ドルの枠があり、ほとんどの作業には十分でした。このプランは現在利用できなくなっているため、無制限のアップロードとカスタムデータベースの自動化 (それだけの価値はあります) が含まれる有料プランは、ユーザーあたり年間 96 ドルです。

Notion では、Notion AI を月額 10 ドルとしてリストしています。年間請求の場合は月額 8 ドルです。注意点は、Notion の年間プランを契約している場合、AI の 1 年間分の料金 (さらに 96 ドル) も支払わなければならないことです。

プランに複数のユーザーがいる場合は、AI 機能を使用するのが 1 人だけであっても、ユーザー全員の料金も支払う必要があります。このような余分な使用量はすぐに増えてしまいます。

さらに悪いことに、Notion は料金を払っている場合でも AI の使用量を制限する可能性があります。価格設定に関する Q&A には次のように書かれています。「すべての Notion AI ユーザー間で最適なパフォーマンスと公平な使用を確保するため、使用量に応じて AI 機能へのアクセスが制限されることがあります。」

Office 365 - 企業ユーザーは月額 30 ドル

MicrosoftはOffice 365ユーザー向けのCopilotサービスを宣伝してきた。 Bing AI ツールと同じ基本的な大規模言語モデルを使用します。

残念ながら、落とし穴が 2 つあります。まず、エンタープライズおよびビジネスプランの場合、ユーザーあたり月額 30 ドルの追加料金がかかります。第 2 に、個人または家族向けの Office 365 プランのユーザーは (少なくともまだ) サービスにアクセスできません。

Google Duet AI - ビジネスユーザー向けに月額 30 ドル

MicrosoftとGoogleは、オフィスAIアシスタントのプランと価格設定に関して足並みを揃えているようだ。 Googleはまた、ユーザー1人当たり月額30ドルを請求する予定だ。

ここで、この価格設定が何を意味するのかを少し考えてみましょう。 Google Workspace エンタープライズプランの料金は、ユーザー 5 人で月額 100 ドルです。

つまり、テラバイト単位のストレージを含む Google のすべてに対して、私はすでにユーザーあたり 20 ドルを支払っていることになります。 AI 機能を追加するだけで、ユーザーあたりさらに 30 ドル追加されます。すごいですね、そこは。

Divi WordPress テーマ - 月額 18 ドルの AI アドオン

私は、メインの WordPress ウェブサイトのほとんどに Elegant Themes の Divi テーマを使用しています。テーマメーカーはたくさんありますが、Divi は非常に人気があります。

すべての機能を備えた Divi は、年間 89 ドルです。テキストと画像の生成を行う AI アドオン Divi AI は、月額 18 ドルの追加料金です。はい、主な製品は年間 89 ドルですが、アドオンだけでさらに年間 216 ドルかかります。

その他の商品もございます

AI に対する価格設定のアプローチを確認するために、他のいくつかのよく知られた製品をざっと調べてみました。

MailChimp: Intuit が所有する電子メールマーケティング会社である MailChimp は、一連の AI ツールを備えています。現時点ではベータ版であり、価格の詳細は不明です。

Evernote: 経営不振に陥っていたメモ作成会社は、最近 Bending Spoons に買収されました (はい、知っています、あの会社は頭が痛いです)。同社は4月にAIのベータ機能と値上げを発表した。

HelpScout: カスタマーサポートクラウドサービスである HelpScout は、AI 機能を提供するようになりました。今のところ値上げはありません。同社との電子メールでの会話の中で、同社は現在、AI 機能を主要な価格帯に組み込む計画を立てていると聞きました。その価格が上がるかどうかはまだわかりません。

結論

生成 AI について非常に重要な事実を 1 つ認識しましょう。それは、大量のコンピューティングリソースを大量に使用するということです。生成 AI の提供は、単に機能を追加するようなものではありません。普遍的な価値を提供するものを構築することは非常に大きな挑戦です。

AI サービスを提供する企業は、テクノロジーとインフラストラクチャを自社で構築するか、ライセンスを取得する必要があります。いずれにせよ、AI のアップセルを提供するのは決して安い取り組みではありません。業者さんにお金がかかることになります。

しかし、ベンダーにとっては、彼らが要求しているのと同じくらいの現金がかかるのでしょうか?現時点では、答えはベンダーによって異なります。 OpenAI などの企業からの API コールのライセンスは、独自の AI インフラストラクチャの構築を選択したベンダーよりもはるかに予測可能なコスト構造になります。

とはいえ、AIアドオンの価格が本体サービスの2～3倍になるという現在の傾向は持続可能ではないと思います。クラウドへの支出はすでに天井知らずです。私のクラウドサービスの予算は膨大で、2 人で会社を経営しています。

AI 機能にアクセスするために顧客がクラウド支出を 2 倍または 3 倍にするという期待は、時間の経過とともにおそらく崩れるでしょう。現時点では、顧客は主要な機能により多くの費用を費やす可能性がありますが、クラウドサービスには競争力があります。いくつかのサービスには AI の価格設定が組み込まれるようになるでしょう。 AI サービスへの参入コストも低下するでしょう。

企業はAIのアップセル収益を維持しようとするだろうが、維持できない可能性もある。

私個人としては、AI アドオンサービスを購入するつもりはありません。私は ChatGPT Plus と Midjourney の料金を払っていますが、これでテキストと画像の生成がうまくカバーされます。私はピラミッドが建設される前から Photoshop ユーザーなので、必要に応じて Photoshop のクレジットを支払うと思いますが、時間の大幅な節約になります。しかし、それ以上のアドオンのアップセルは、少なくとも今のところは私の利益にはなりません。

あなたはどうですか？ AI のアップセルに料金を支払う予定ですか?スタンドアロンの AI サービスに料金を支払いますか?以下のコメント欄でお知らせください。

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