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AI需要により世界のテクノロジー支出は増加し続けると予想される


今年は世界中の企業がテクノロジーへの支出を 5.3% 増やすと予測されていますが、企業は依然として AI の影響に対する準備がほとんど整っていません。

生成人工知能 (GenAI) を含むソフトウェアおよび IT サービスへの投資増加により、世界中の企業は今年、テクノロジーへの支出が 5.3% 増加すると予想されています。しかし、企業は依然として AI の影響に対する準備がほとんど整っていないでしょう。 

調査・顧問会社フォレスターによると、世界のテクノロジー支出は2023年の3.5%に比べ、今年は5.3%とさらに高い伸びを示し、4兆7000億ドルに達すると予想されている。この支出の増加は、AI、クラウド、セキュリティなどのソフトウェアおよび IT サービスの需要によって引き起こされ、2027 年までにテクノロジー支出全体の 69% を占めると予想されます。 

GenAI ソフトウェアへの投資だけでも、36% の年平均成長率で 2030 年までに 2,270 億ドルを超えると予想されると Forrester は述べています。 

ソフトウェアやITサービスに対する堅調な需要とは別に、今年の世界的なテクノロジー支出のもう1つの主要な推進要因はアジア太平洋地域であると調査会社は述べた。

実際、この地域ではハイテク支出の伸び率が5.7%と最も高く、次いで北米が5.4%、欧州が5.1%となるだろうとフォレスター氏は述べた。世界最大のテクノロジーサービス輸出国の一つであるインドによるIT輸出は2023年に1,940億ドルに達すると推定されており、同国のテクノロジーおよびサービス市場全体は2025年までに3,500億ドル相当の収益を集めると見込まれている。 

インドは、今年テクノロジー支出の伸び率が最も高いアジア市場の一つであり、フィリピン、ベトナム、インドネシア、中国もこのクラブに加わります。 

北米では、2018 年の 53% に対して、2027 年にはテクノロジー支出の 60% がソフトウェアと IT サービスに向けられると予想されます。Forrester によると、全体のテクノロジー支出が最も早くなるのは金融サービスとヘルスケア部門になるでしょう。 

同報告書は、今年の欧州経済は2023年のほぼ2倍の速度で回復し、2024年から2027年の間にテクノロジー支出の伸びが5.1%から5.7%になると予想していると付け加えた。これは、企業間のデジタル成熟度の高まりと、より高度な技術によって促進されるだろう。サイバーセキュリティの導入についてフォレスター氏は述べた。 

しかし、カーニー氏とエゴン・ゼンダー氏の調査によると、企業におけるAIの導入にはある程度の不確実性が伴うという。コンサルタント会社とリーダーシップ顧問会社は、4か国の経営幹部100人を対象に調査を行った。 

この調査では、70% が今後 5 年間に組織が AI によって破壊されると考えているが、AI が破壊に対処するために必要な能力を備えていると同意しているのはわずか 21% であることが明らかになりました。このテクノロジーの急速な成長が重要な要因であり、73% が準備レベルの限界として時間、人材、資金を挙げています。

約 51% が、経営陣の AI に対する理解の欠如を課題として指摘しました。対照的に、自分の組織は AI に対応する準備ができていると信じている人の間では、89% がビジネス リーダーの AI とその機能に対する理解がその要因であると指摘しました。 

この調査では、85% が AI を会社にとっての機会と考えており、95% がテクノロジーを個人の役割の機会として認識していると指摘しています。 

AI に備えるために、49% がインフラストラクチャに投資していると回答し、44% が外部パートナーシップに目を向け、39% がその分野の専門家を雇用していると回答しました。

カーニーのアジア太平洋地域責任者兼会長のアルジュン・セティ氏は、「AIに関して指導者の間で広まっている感情は楽観論だ。今後の課題は、この楽観論を具体的な行動に移すことだ」と述べた。

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